Política de envío
Políticas de envíos:
En Mejorandomibicicleta.cl, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío confiable y conveniente para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en todo Chile. A continuación, detallamos nuestra política de envíos:
Los valores de envío se calculan según 4 distintas zonas de Entrega, basado en la dirección de destino que ingresa cada cliente:
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Envíos en Zona Centro de Región de Valparaíso a Región de Los Lagos:
- Envío Normal: $3.990 (2 a 3 días habiles aprox.)
- Envío Express: Paga el cliente al recibir (1 a 2 días hábiles aprox.)
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Envíos en Zonas Extremas de Chile (Regiones de Coquimbo y Aysén):
- Envío Normal: $5.990 (2 a 4 días habiles aprox.)
- Envío Express: Paga el cliente al recibir (1 a 2 días hábiles aprox.)
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Envíos en Zonas Muy Extremas de Chile (Regiones de Arica y Parinacota, Tarapacá, Atacama y Magallanes):
- Envío Normal: $7.990 (2 a 4 días habiles aprox.)
- Envío Express: Paga el cliente al recibir (1 a 2 días hábiles aprox.)
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Envíos Zona Local (IX Región de La Araucanía):
- Envío Normal: $3.990 (2 a 3 días habiles aprox.)
- Envío Express: Paga el cliente al recibir (1 a 2 días hábiles aprox.)
- Entrega a coordinar: $990 (1 día habil aprox.)
- Retiro en sucursal: Gratis (1 día hábil aprox.)
Sobre los Courier y Plazos de Entrega:
Los plazos estimados de entrega arriba suelen ser precisos, tras años de venta online hemos buscado los Courier más responsables y con mayor cobertura para zonas extremas.
Intentamos dar la información más detallada posible para que el cliente tenga claridad sobre la fecha de entrega de su producto, no obstante, los plazos pueden extenderse especialmente en fechas de alta demanda como navidad o cyberday.
No se realizarán reembolsos o devolucioes del costo de envío si el pedido de retrasa menos de 7 días hábiles. De excederse la suma del plazo máximo estimado + 7 días hábiles, el comprador puede solicitar un reembolso del costo de envío a la empresa.
Envíamos principalmente con 4 empresas: Correos de Chile para los envíos normales y Chilexpress, Starken o Bus Norte Cargo para los envíos Express.
Notas Importantes:
- Los plazos de entrega se cuentan a partir de la fecha de confirmación del pedido y el pago.
- Los costos de envío pueden estar sujetos a cambios y promociones especiales, que serán claramente comunicados en nuestro sitio web.
Seguimiento de Envíos:
Siempre ofrecemos la opción de seguimiento de envíos para que puedas rastrear el estado de tu pedido en tiempo real. Te proporcionaremos un número de seguimiento y un enlace para que puedas realizar un seguimiento en línea.
De no recibir tu número de envío o recibir uno incorrecto por error por favor comunicarse por alguna de las plataformas de contacto (whatsapp o correo eléctronico)
Política de Devoluciones:
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu pedido, consulta nuestra Política de Devoluciones en nuestro sitio web para obtener información detallada sobre cómo proceder.
En Mejorandomibicicleta.cl, estamos comprometidos a brindar un servicio de envío rápido, seguro y eficiente para que tus productos lleguen a ti de manera oportuna y en perfecto estado. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos por cualquiera de nuestras vías (WhatsApp, Instagram, correo, teléfono)
Gracias por elegir a MEJORANDO. Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra en línea con nosotros.